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    【成都商報】成都市網絡理政平臺近1個多月接到1461條用水投訴 天氣這么熱,咋又停水了?聽,自來水公司這么說
    時間:2017-07-20
    瀏覽量:83

      近段時間,氣溫不斷攀升。當你想洗個澡,一開水龍頭發現竟然停水了,是不是一件很糟心的事?從6月1日至昨日,成都市網絡理政平臺接到了關于用水問題的投訴多達1461起。昨日,記者聯系到成都自來水有限責任公司相關負責人,他就停水原因進行了解釋。

      停水原因分4類施工損壞占大頭

      成都商報記者了解到,成都自來水有限責任公司的業務范圍,覆蓋了錦江區、金牛區、武侯區、成華區、青羊區、高新區、郫都區以及天府新區。6月至今,該公司共收到了市民通過網絡理政平臺反映的用水問題共233條。

      公司負責人表示,根據調查分析,近期造成停水的原因大致可以分為4類:施工損壞引發的局部停水,小區停電、內部設施故障引發的停水,修復城市管道漏水及配合市政建設改遷管發生的計劃停水,以及自然爆管引起的停水。而這些原因的占比分別為55%、26%、13%、6%。

      其中,除了因修復城市管道漏水及配合市政建設改遷管發生的計劃停水是必要的,而其余3類都屬于意外事件造成的停水。

      據上述負責人介紹,造成停水的“主力”——施工損壞,主要是一些施工單位在建設過程中對管網位置不了解及暴力施工造成的?!拔覀兣闪私倜膊槿藛T,天天尋找工地?!彼f,不僅要以書面形式告知施工方管線的位置,還要對工地管線進行隱患排查,建立臺賬。

      “而近日來小區停電、內部設施故障引發的停水,大多數情況是由于最近天氣炎熱,小區用電超負荷造成了小區內部加壓泵跳閘?!彼忉?,這屬于小區物管的責任范疇,“不過我們也會提供延伸性服務,只要小區撥打962965服務熱線,我們可以立即前來提供技術支持?!?/p>

      “自然爆管造成的停水只占6%,比冬天情況好?!痹撠撠熑私忉?,“但是我們依然會在夜間,派遣工作人員對市政管網進行排漏作業?!?/p>

      停水了咋辦?打962965供水熱線

      一旦停水了,市民們該怎么辦?

      該負責人回應,一旦發生爆管,公司會迅速啟動應急預案,力爭所有爆管均在24小時內修復并恢復通水。發生計劃停水時,公司會在小區張貼停水通知,同時,對影響較大的停水信息公司將在官方網站、微博微信等平臺推送停水信息,及時提醒大家做好蓄水準備。

      同時他表示,停水期間公司將安排送水車流動送水到小區?!皩τ诟黝愑盟畣栴},市民均可撥打我公司24小時供水服務熱線‘962965’?!?/p>

      

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